第1条（目的） 本条例旨在改善首尔特别市的观光旅游条件，培养并扶持观光旅游产业。

第2条（定义） 本条例使用的用语定义如下所示：<2019年7月18日、2021年9月30日修订>
1. “观光旅游经营者”是指，《观光旅游振兴法》（以下称为“法”）第2条第2项规定的经营者。
2. “观光旅游经营者团体”是指，根据法第45条规定，取得文化体育观光部长官或者首尔特别市市长（以下称为“市长”）设立许可的各行业或者各地区的观光旅游协会。
3.“观光旅游振兴机关”是指，以观光旅游产业发展为目的设立并运营的首尔特别市（以下称为“市”）投资或者出资、赞助成立并运营的机关。
4.“观光旅游商品”是指，以吸引游客为目的，销售观光旅游资源、住宿设施、交通运输方式等的财货和服务。
5. “观光旅游特区”是指，根据法第2条第11项规定指定的地方。
6. “文化观光旅游解说员”是指，法第2条第12项规定的人。
7. “事业执行人”是指，法第55条第1款规定的人。
8. “智慧观光旅游产业”是指， 根据法第47条之8规定，将观光旅游与信息通信技术相融合，为游客提供定制服务，并通过持续发展观光旅游内容和基础设施创造经济附加价值或者社会附加价值的产业。

第3条（市民的观光旅游基本权） 所有市民，无论性别、宗教、种族、年龄、地区、社会身份、经济地位或者身体条件等为何，均有权自由参加观光旅游活动且可以享受观光旅游（以下称为“观光旅游基本权”）。
[修订前的第3条移至第5条<2019年7月18日>]

第4条（市长的职责） ① 为了保障市民的观光旅游基本权，市长应制定并实施有助于促进市民观光旅游活动的观光旅游政策，并为此扩充财源，有效运营。
② 为了鼓励受社会、经济、身体等方面制约而无法享受观光旅游的市民参加观光旅游活动，市长要努力通过制定政策等方式提供支援，且可以在预算范围内提供必要的经费支援。
③ 为加强基于技术的观光旅游产业竞争力，激活地区观光旅游业，市长应当发展智慧观光旅游产业。<2021年9月30日新增>
[修订前的第4条移至第6条<2019年7月18日>]

第5条（适用范围） 关于市观光旅游振兴，如果其他法令或者条例没有特别规定，则遵循本条例的规定。<2019年7月18日修订>
[从第3条移至此条，修订前的第5条移至第7条<2019年7月18日>]

第6条（观光旅游振兴综合计划） ① 为了有效开发并管理市观光旅游资源，市长应制定并施行综合计划（以下称为“观光旅游振兴综合计划”）。
② 观光旅游振兴综合计划应当包含以下各项事项：
1.关于国内外观光旅游条件和观光旅游动向的事项；
2.关于观光旅游振兴的目标和战略的事项；
3.关于发现观光旅游振兴政策课题及促进计划的事项；
4.关于为观光旅游振兴确保财源的事项；
5.关于促进并支持吸引游客的事项；
6.关于扩充观光旅游基础设施及改善条件的事项；
7.关于保护、开发、使用、管理观光旅游资源的事项；
8.关于开发及宣传观光旅游商品的事项；
9.关于培养观光旅游人才及开展实务能力强化教育的事项；
10.为振兴观光旅游业而有必要的其他事项。
③ 市长在制定观光旅游振兴综合计划时，应当提前听取有关专家及观光旅游相关机关、团体和普通市民等的意见。
[从第4条移至此条，修订前的第6条移至第8条<2019年7月18日>]

第7条（观光旅游宣传及观光旅游资源开发） ① 为了促进国际观光旅游和发展市观光旅游业，市长可以协调观光旅游宣传活动、审查观光旅游宣传物，或者支援其他必要事项。<2019年7月18日修订>
② 市长可以推进吸引游客、增进市民观光旅游福利及开发观光旅游资源等振兴市观光旅游业的相关必要事业。
③ 市长应当努力关联历史、文化、艺术、自然、产业等观光旅游资源，开发并普及反映市特色的差别化观光旅游商品，为游客提供丰富的体验。<2020年7月16日修订>
④ 市长应当努力激活与市集旗下机关的业务、技术、设施、基础设施有关联的工业观光旅游。<2020年7月16日新增>
[从第5条移至此条，修订前的第7条移至第9条<2019年7月18日>]

第8条（扶持及积极利用观光旅游特区等） ① 对访问根据法第72条规定指定的观光旅游特区的外籍游客，市长可以为增进外籍游客的观光旅游便利等而为振兴观光旅游特区提供必要支持。
② 市长可以通过观光旅游特区评价，为优秀的观光旅游特区提供必要支持。
③ 对于第2款的评价结果不符合法第70条规定的观光旅游特区指定条件或者未达到推进业绩的观光旅游特区，市长应当根据总统令规定，采取必要措施，如取消观光旅游特区指定、调整观光旅游特区面积、建议改善等。<2021年9月30日新增>
④ 在观光旅游特区内，尽管有《建筑法》第43条的规定，但法施行令规定的观光旅游经营者可以在每年180天以内的期间内使用公开空地，为外籍游客提供演出及饮食。但是，不得实施有碍公众使用相关公开空地的行为，如设置围栏等。<2018年3月22日、2019年7月18日、2021年9月30日新增>
[从第6条移至此条，修订前的第8条移至第10条<2019年7月18日>]

第9条（文化观光旅游解说员的使用等） ① 为向游客系统地传达关于市历史、文化、艺术、自然等观光旅游资源相关知识，市长可以根据法第48条之6第2款规定，选拔并使用已完成经过认证的文化观光旅游解说员教育课程的人担任市文化观光旅游解说员。<2019年7月18日修订>
② 市长应当考虑游客的规模、观光旅游资源的持有情况、对文化观光旅游解说员的需求等条件，每年制定文化观光旅游解说员运营计划并施行。这种情况下，应当包括关于文化观光旅游解说员的培养、分配、使用等相关事项。
③ 市长应当随时对文化观光旅游解说员的活动现状及实际工作情况、执行能力、游客满意度等进行管理、检查，并且应当在制定第二年文化观光旅游解说员运营计划时反映有关管理及检查结果。
④ 市长可以实施有助于维持并开发文化观光旅游解说必要知识和能力的进修教育课程，以提高文化观光旅游解说员的资质，必要时可以实施新培养教育等必要教育课程。
⑤ 市长可以在预算范围内为文化观光旅游解说员的活动提供必要的经费支持。
[从第7条移至此条，修订前的第9条移至第11条<2019年7月18日>]

第10条（观光旅游咨询处及观光旅游信息中心） ① 市长在市设立观光旅游咨询处及观光旅游信息中心，为游客提供观光旅游指南和宣传及各种便利。
② 观光旅游咨询处及观光旅游信息中心负责下列事项：
1.关于观光旅游指南和观光旅游咨询的事项；
2.关于观光旅游宣传的事项；
3.关于受理观光旅游意见建议的事项；
4.关于收集观光旅游指南资料的事项；
5.其他为振兴观光旅游及增进游客便利而必要的事项。
[从第8条移至此条，修订前的第10条移至第13条<2019年7月18日>]
第11条
删除<2019年7月18日>

第12条（特别管理地区的指定等） ① 为了维持大批游客访问的居住地区居民平静的生活环境，市长在收到区厅长的申请或者认定有必要时，可以直接指定符合下列各项任一规定的地区为特别管理地区：<2018年1月4日修订>
1.因游客而影响或者担心影响居民平静的生活环境，认定需要管理的地区；
2.因游客而出现居民集体投诉的地区。
② 第1款规定的特别管理地区指定事由得到解决时，市长可以解除对特别管理地区的指定。
③ 对于区厅长为申请及管理特别管理地区而实施的下列各项事业，市长可以提供支持：
1.为第1款第1项和第2项相关地区的特别管理地区申请而实施的实态调查；
2.为了第1项，运营由有关地区居民、专家及公务员等构成的特别管理地区调查委员会；
3.特别管理地区改善事业。
[从第9条之2移至此条，修订前的第12条移至第15条<2019年7月18日>]

第13条（观光旅游从业人员教育） 对于取得观光旅游从业人员资格的观光旅游从业人员和其他从事观光旅游业务的人员，根据法第38条规定，市长可以对提高此类人员的业务能力提供所需教育支持。
[从第10条移至此条，修订前的第13条移至第16条<2019年7月18日>]

第14条（观光旅游统计） ① 为了有效制定并实施第6条规定的观光旅游振兴综合计划，并在观光旅游产业中充分利用，市长可以拟定国内外的观光旅游统计数据。<2019年7月18日修订>
② 为了拟定观光旅游统计数据，市长可以根据需求开展实态调查，或者邀请公共机关、研究所、法人、团体、私人企业、个人等提供协助。
③ 拟定观光旅游统计数据时，市长可以以在官网公开等方式向市民公开。<2019年7月18日修订>
[从第11条移至此条，修订前的第14条移至第17条<2019年7月18日>]

第15条（财政支持） ① 根据法第76条第2款及《关于地方自治团体出资·赞助机关运营的条例》第20条第1款规定，对于运营下列各项任一事业的观光旅游经营者、观光旅游经营者团体和观光旅游振兴机关，市长可以在预算范围内支付补助金。<2019年3月28日、2021年9月30日修订>
1.优秀观光旅游经营者培养事业；
2.为吸引游客而举办的观光旅游博览会的参加 、说明会等的宣传支援事业；
3.优秀住宿设施指定及培养事业；
4.观光旅游资源开发及支援事业；
5.优秀观光旅游纪念品培养事业；
6.市内循环观光旅游业培养事业；
7.观光旅游商品开发；
8.关于培养观光旅游专业人才及观光旅游从业人员教育的事业；
9.关于改善游客投诉事项及营造迎客氛围的事业；
10.充分利用传统资源及自然资源的观光旅游事业；
11.线上观光旅游支援事业；
12.医疗观光旅游、韩流观光旅游等特色观光旅游激活事业；
13.智慧观光旅游产业；
14.其他为振兴观光旅游而有必要的事业。
② 关于补助金的申请、支付、核算等，本条例未规定的事项遵循《首尔特别市地方补助金管理条例》的有关规定。<2019年7月18日修订>
③ 尽管有《首尔特别市公有财产及物品管理条例》的规定，但根据法第76条第3款及该法施行令第64条之2规定，对于景区等的事业执行人，市长可以在公有财产租金的百分之三十范围内进行减免。
④ 想要根据第3款规定享受公有财产租金减免的景区等的事业执行人应当向市长申请减免。
[从第12条移至此条，修订前的第15条移至第18条<2019年7月18日>]

第16条（促进民间参与） 市长应当努力为顺利完成观光旅游振兴及观光旅游指南工作，积极促进民间参与，如扩大市民志愿者的参与、通过官民合作确保观光旅游服务空间等。
[从第13条移至此条，修订前的第16条移至第19条<2019年7月18日>]

第16条之2（设立首尔特别市观光旅游协议会等） ① 市长可以根据法第48条之9规定设立首尔特别市观光旅游协议会（以下称为“协议会”）。
② 协议会执行下列各项业务：
1.法第48条之9第4款规定的业务；
2.与自治区观光旅游协议会相互合作；
3.与市观光旅游相关机关及团体建立联络网并合作；
4.此外，对市观光旅游事业全盘进行协商及建议。
③ 对于协议会各种事业及运营等所需经费，市长可以在预算范围内支援部分经费。
④ 删除<2021年3月25日>
[2020年1月9日新增本条]

第17条（业务委托） ① 市长可以将本条例规定的观光旅游业务的部分或者全部委托给具备专业性的法人、团体或者个人，或者让其代理。
② 满足下列各项条件时，市长可以将业务优先于其他法人、团体或者个人，委托给旅游振兴机关或让其代理业务：
1.其他法令或者条例中有可以委托或者代理市业务的规定时；
2.业务性质上符合观光旅游振兴机关设立目的且需要确保公共性时；
3.鉴于合同的目的、性质等，经判断认为按竞争签订合同会导致效率下降时。
[从第14条移至此条，修订前的第17条移至第20条<2019年7月18日>]

第18条（监督） 市长可以要求根据本条例领取补助金或者财政支持的人对支援事业进行报告或者采取检查等监督方面的必要措施。
[从第15条移至此条<2019年7月18日>]

第19条（表彰） 对于对市观光旅游振兴工作作出显著贡献的个人或者团体，市长可以根据《首尔特别市表彰条例》予以表彰。<2019年7月18日修订>
[从第16条移至此条<2019年7月18日>]

第20条（施行规则） 施行本条例所需事项按规则制定。
[从第17条移至此条<2019年7月18日>]

附则 <第6112号，2016年1月7日> 附则（收起）
第1条（施行日）
本条例自公布之日起施行。
第2条（其他条例的废止）
下列条例废止：
1.《首尔特别市观光旅游咨询处设置条例》
2.《首尔特别市观光旅游事业补助金支付条例》
第3条（过渡措施）
本条例施行当时，根据原规定作出的表决、处分及其他行为视为依照本条例的规定进行。
附则 <第6343号，2016年9月29日>
本条例自公布之日起施行。
附则 <第6700号，2018年1月4日> （首尔特别市自治法规统一规范条例）
本条例自公布之日起施行。
附则 <第6837号，2018年3月22日>
本条例自公布之日起施行。
附则 <第7081号，2019年3月28日>
本条例自公布之日起施行。
附则<第7222号，2019年7月18日>
本条例自公布之日起施行。
附则（关于首尔特别市会展（MICE）产业培养的条例）<第7256号，2019年7月18日>附则（收起）
第1条（施行日）本条例自公布之日起施行。
第2条 及第3条省略
第4条（其他条例的修订）删除《首尔特别市观光旅游振兴条例》第9条。
附则<第7474号，2020年1月9日>
本条例自公布之日起施行。
附则<第7644号，2020年7月16日>
本条例自公布之日起施行。
附则<第7958号，2020年3月25日>
本条例自公布之日起施行。
附则<第8170号，2021年9月30日>
本条例自公布之日起施行。但是，第8条第3款自2021年10月14日起施行。
附则<第8372号，2022年3月10日>
本条例自公布之日起施行。